Atendimento ao cliente
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Artigos
Atividade recente por Atendimento ao cliente-
Quais são as agências bancárias e caixas eletrônicos disponíveis?
Atualmente, contamos com caixas eletrônicos 24 horas, LOCALIZADOS NO Piso Lazer, próximo à Praça de Alimentação.
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O estacionamento só pode ser pago com cartão?
Você pode pagar o estacionamento de forma prática e rápida: aceitamos PIX, dinheiro e cartões de débito e crédito. Além disso estamos habilitados para as tags de pagamento de cobrança automática.Ta...
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Onde é feito o pagamento de estacionamento?
Para sua comodidade, o pagamento do estacionamento pode ser feito através das estações automáticas de pagamento, posicionadas no piso térreo e subsolo.
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Onde fica localizada a Praça de Alimentação?
A praça de alimentação fica localizada no Piso Lazer! Você pode chegar até ela com facilidade, usando as escadas rolantes ou os elevadores.
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Qual o horário de funcionamento das lojas?
Horário de funcionamento:Lojas:Segunda a Sábado, das 10h às 22h.Domingo e feriados das 14h às 20h.Alimentação: Todos os dias, das 11h às 22h.
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BOX Valet
Valet funciona segunda-feira a sábado das 10h às 22h, domingo e feriado das 11h às 22h. Acessos Valet: Avenida Juscelino K. de Oliveira, 5000.
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O estacionamento do shopping funciona até que horas?
O acesso ao estacionamento é permitido das 9:45h às 22h. Domingos e feriados sujeitos a alterações. (Verificar via Instagram do Shopping)Horário de funcionamento:Lojas:Segunda a Sábado, das 10h às...
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Plano Família – Iguatemi One
O Iguatemi One permite o acúmulo de pontos em grupo por meio do Plano Família, que reúne até quatro participantes em uma única conta. Um dos membros é o titular do plano e pode convidar até três pe...
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Produtos não aceitos para contabilização de pontos (One)
Produtos como bebidas alcoólicas e medicamentos não geram pontuação. Quando a nota fiscal incluir itens dessas categorias, seus valores serão desconsiderados no cálculo, e os pontos serão atribuído...
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Problemas na nota fiscal (One)
Se houver um problema com o envio ou validação da nota fiscal, o cliente pode verificar se o documento está corretamente identificado com CPF e dados válidos. Notas que não seguem os critérios pode...